|
Ловушка №3. Не могу установить связь со станцией или Как правильно установить соединение? |
 |
 |
 |
|
HiCom150/HiPath3000 -
Дистанционные курсы HiCom150/HiPath3000
|
|
Источник:
Версия HiPath 3000 Manager E (Hicom Assistant E Office) не подходит к АТС;
Кабель V.24/ Адаптер V.24 неисправен;
Адаптер v.24 подключен неправильно;
Скорость передачи кабеля V.24 настроена неверно.
Неправильно настроено соединение по сети;
После изменения настроек АТС / ПК не перегружены.
Неправильно введен пользователь и пароль (и такое случается!).
Признаки:
«IP-error»: при подключении по сети;
При попытке подключения – обрыв.
Соединение есть, но KDS не загружается;
Появляется ошибка.
|
|
|
Ловушка №2. «Холодная» перезагрузка вместо обычной или Как правильно перезагружать станцию? |
|
|
|
|
HiCom150/HiPath3000 -
Дистанционные курсы HiCom150/HiPath3000
|
|
Источник:
клавиша сброса/перезагрузки (Reset/Reload) нажата дольше 5 сек.
Признаки:
Светодиод «RUN» сначала гаснет, подтверждая перезагрузку;
Стандартный ход событий:
станция выдала ошибку (например, «завис» порт);
перезагрузку станции переносите на конец рабочего дня, дабы не сбивать работу фирмы;
за 2 минуты до конца смены Вы нажимаете «Reset»;
со спокойной душой уходите домой;
утром с ужасом обнаруживаете, что все входящие звонки поступают на секретаря или директора;
все настройки сбиты;
«ой.. а что это за кнопАчку я нажала», - спросила уборщица, протирая станцию.
|
|
Ловушка №1. В системе не установлена страна или С чего начать программирование? |
|
|
|
|
HiCom150/HiPath3000 -
Дистанционные курсы HiCom150/HiPath3000
|
|
Источник:
при первом запуске системы,
после «холодной перезагрузки»
нужная страна не установлена.
Признаки:
«не те звуковые сигналы в трубке»;
вместо длинного зуммера – короткие гудки. /Первый признак/;
отображение даты в другом формате;
например ГГГГ.ДД.ММ и т.д.
система некорректно стыкуется с входящими линиями;
телефонные аппараты «неправильно работают».
|
|
|
<< Первая < Предыдущая 1 2 Следующая > Последняя >>
|
|
Страница 2 из 2 |
7 ловушек HiPath 3000
